5-Jahre Garantie*

*LUVETT WC-Sitz Garantie

LUVETT löst alle Probleme, die üblicherweise mit der Beschaffung und Montage von WC-Sitzen verbunden sind und kann deshalb sorgenfrei und praktisch im Internet bestellt werden. Wir setzen auf hochwertige Materialien und langlebige Komponenten. Das 3in1 Befestigungsset aus Edelstahl ermöglicht die Montage auf jeder üblichen WC- Keramik und garantiert eine lange Lebensdauer. 

Garantieerklärung:

Produkte der Marke LUVETT unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle.
Sollte dieses Produkt der Marke LUVETT wider Erwarten nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr.

Jeder LUVETT WC Sitz hat grundsätzlich die gesetzliche Gewährleistung sowie Händlergarantie von 2 Jahren.

 

Aus 2 mach 5 Jahre!*:

*Bei Bestellung über luvett.de erhalten Sie auf Ihren LUVETT WC Sitz

5 Jahre exklusive Händler-Garantie ohne Mehrkosten! 

 

Erweiterte Garantie:

Die Forum Online GmbH übernimmt gegenüber Verbrauchern für Produkte der Marke LUVETT WC Sitze, die über luvett.de (Rechnungsdatum) gekauft wurden, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren, die dem Verbraucher gegenüber seinem Verkäufer uneingeschränkt zusteht, eine optionale Händler-Garantie von insgesamt 5 Jahren ab Kaufdatum.

Bei Bestellung eines WC Sitzes über luvett.de.

 

 

Garantiebedingungen:

„Verbraucher“ im Sinne dieser Herstellergarantie ist jede natürliche Person, die Eigentümer des Produktes der Marke LUVETT ist und es nicht erworben hat, um es weiter zu verkaufen oder es im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit bei Dritten zu installieren. Erst-Endverbraucher ist „der Verbraucher, der als erstes das Produkt erworben hat“ von der Forum Online GmbH als Händler oder einer anderen natürlichen oder juristischen Person, die das Produkt der Marke LUVETT im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit wieder verkauft oder installiert. Diese Garantie gilt für eine Frist von 2 / bzw. 5 Jahren, je nach Artikelauslobung, bzw. Kundenkonto-Registrierung nach oben genannter Option ab Kaufdatum des Erst-Endverbrauchers.

Die Forum Online GmbH garantiert Verbrauchern, dass die von der Garantiezusage umfassten Produkte der Marke LUVETT frei von Material-, Herstellungs- und Konstruktionsfehlern sind. Maßgeblich ist hierbei der Stand von Wissenschaft und Technik zum Herstellungszeitpunkt. Das Produkt der Marke LUVETT muss den Fehler, der den Schaden verursacht hat, bereits zu diesem Zeitpunkt aufgewiesen haben. Ansprüche auf Ersatz von Folgeschäden oder aus Produkthaftung bestehen nur nach Maßgabe der zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Die Garantie umfasst insbesondere die ordnungsgemäße Funktionstüchtigkeit, Mangelfreiheit von Werkstoffen und deren Oberflächen, insbesondere Kunststoffe (Duroplast, Thermoplast) sowie Scharnier/Absenk-Dämpfereinheiten.

Für WC-Sitze der Marke LUVETT, bei denen Absenkautomatik Bestandteil des WC-Sitzes ist, gilt hinsichtlich der garantierten ordnungsgemäßen Absenkfunktion Folgendes: Nach dem gegenwärtigen Stand von Wissenschaft und Technik wird die Dämpffunktion im Laufe der Lebensdauer schwächer (Degradierung), diese fallen aber nicht plötzlich aus. Die Alterung ist ein normaler Prozess. Dies bedeutet, dass das Nachlassen der Dämpfwirkung von Absenkautomatiken (SoftClose®) der Marke LUVETT keinen Mangel darstellt.

Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:

Die Rechte aus dieser Garantie kann der Verbraucher durch schriftliche Fehleranzeige direkt gegenüber dem Verkäufer und nach zwei Jahren gegenüber der Forum Online GmbH geltend machen. Voraussetzung hierfür ist die unverzügliche Anzeige nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit. Weiterhin sind die Vorlage des Original-Kassenzettels über den Erwerb der von der Garantiezusage umfassten Produkte der Marke LUVETT und die Vorlage des Produktes der Marke LUVETT notwendig.

Garantieausschluss:

Diese Garantiezusage steht zudem unter der Bedingung, dass

-  die LUVETT-Produkte bestimmungsgemäß gebraucht wurden;
- keine An- und Umbauten bzw. sonstige Modifikationen an den LUVETT-Produkten eigenmächtig vorgenommen wurden.
- die Wartung und Pflege der LUVETT-Produkte entsprechend der Pflegehinweise/Anleitung erfolgt sind;
- Anbau und Installation entsprechend den Installationsvorschriften erfolgt sind
- an den LUVETT-Produkten keine chemischen und physikalischen Einwirkungen auf der Materialoberfläche vorliegen, die bei nicht sachgemäßen Gebrauch entstanden sind, zum Beispiel durch Schädigungen durch falsche Reinigungs- oder Putzmittel oder scharfkantige Gegenstände. Hierdurch bedingte Schäden unterliegen nicht der Garantie(zusage);
- diese LUVETT-Produkte nicht als 2.Wahl Artikel oder Muster gekauft wurden;
- diese LUVETT-Produkte nicht im Werkverkauf erworben wurden (Belegnachweis).

 

Garantieleistungen:

Forum Online GmbH steht es frei, das Produkt instand zu setzen (bzw. dem Verbaucher Austauschmaterial zukommen zu lassen für einen Austausch defekter Bestandteile durch den Verbraucher), einen Austausch vorzunehmen oder dem Verbraucher den Kaufpreis zu erstatten. Beim Austausch wird das alte Produkt kostenfrei durch ein neues Produkt gleicher Art, gleicher Güte und gleichen Typs ersetzt. Sofern das betroffene Produkt zum Zeitpunkt der Fehleranzeige nicht mehr hergestellt wird, ist Forum Online GmbH berechtigt, ein ähnliches Produkt zu liefern.

Dem Garantienehmer erwachsene Kosten, Spesen, Porto und dergleichen werden nicht ersetzt.

Auch werden Montage-, Demontage- und Transportkosten nicht ersetzt. Betriebsausfallschäden, Gewinnverlust und Folgeschäden, welche auf einem Mangel des LUVETT-Produktes beruhen, sind von der Garantiezusage nicht umfasst.

Hinweise bei Garantiezusage, § 477 BGB:

Ganz unabhängig von dieser Hersteller-/ bzw. der erweiterten Händlergarantie und davon, ob im Garantiefall die vorgeschriebene Garantie in Anspruch genommen wird oder nicht, bestehen uneingeschränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer. Nach eigener freier Wahl können daher neben oder auch ohne Geltendmachung der Garantieansprüche die gesetzlich geregelten Käuferrechte wegen Mängel der Kaufsache – insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung des Kaufpreises oder Schadenersatz (siehe § 437 BGB und die entsprechenden besonderen Verjährungsregelungen in § 438 BGB) – gegenüber dem Verkäufer geltend gemacht werden. Die Garantie gilt unbeschadet zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften, wie z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit durch Forum Online GmbH oder seine Erfüllungsgehilfen.

Forum Online GmbH, Ahornstr. 11, 83101 Rohrdorf